Entrega fiável da sua encomenda Lenha, pellets, salamandras e equipamentos de aquecimento Aconselhamento personalizado sobre combustíveis e aquecimento
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Formulário de Livre Resolução – MADEIRA REV
14 dias
Prazo legal de livre resolução
30 dias
Prazo de devolução voluntária
Gratuito
Devolução elegível
7 dias
Reembolso após verificação

Se pretender resolver um contrato ao abrigo do direito legal de livre resolução, pode utilizar este modelo. A utilização deste formulário não é obrigatória; também pode utilizar outra declaração inequívoca de livre resolução.

O prazo legal de livre resolução é, em regra, de 14 dias. Adicionalmente, a MADEIRA REV concede, para artigos elegíveis, um prazo voluntário de devolução de 30 dias com devolução gratuita, de acordo com a nossa política de devolução.

Enviar por e-mail [email protected]
Enviar por correio Rua do Carmo, 24 – Sala 8-2
9050-019 Funchal, Madeira, Portugal

Formulário de livre resolução – MADEIRA REV

Para
MADEIRA REV – IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO DE MADEIRAS LDA
Rua do Carmo, 24 – Sala 8-2, 9050-019 Funchal, Madeira, Portugal
E-mail: [email protected]

Pelo presente, comunico/comunicamos a livre resolução do contrato celebrado para a compra dos seguintes bens.

Espaço para assinatura na versão impressa

Informações importantes

  • Embale cuidadosamente os bens a devolver. A indicação do número da encomenda e, quando disponível, dos artigos abrangidos facilita a identificação da devolução.
  • Nas devoluções elegíveis, a MADEIRA REV assume os custos da devolução. Utilize as instruções de devolução comunicadas pelo nosso apoio ao cliente.
  • Para exercer o direito legal de livre resolução não é necessário indicar qualquer motivo. Para cumprir o prazo, basta enviar atempadamente uma declaração inequívoca de livre resolução.
  • Um reembolso elegível é processado no prazo de 7 dias após a receção e verificação da devolução, sem prejuízo dos direitos legais aplicáveis.
MADEIRA REV – comunique a livre resolução de forma simples

Se tiver questões sobre a livre resolução ou a devolução, contacte o nosso apoio ao cliente. Analisaremos a sua comunicação e indicaremos os passos seguintes.

Direito legal de livre resolução Devolução gratuita 30 dias para devolução Apoio personalizado
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